用户留言

尊敬的用户：

您好！欢迎您使用《数字音乐版权注册系统》，如果您对系统有任何疑问或对系统有更好的建议和意见，请给我们留言，也可以来电或给客服人员发邮件，如果有任何令您不满意的地方，欢迎您投诉，有了您的参与，我们才能做的更好。用户留言成功后，工作人员在后台审核通过并回复您的留言之后方可在前台显示，请您耐心等待。 联系电话：010-84001918-518 邮件地址：service@bjhstk.com

姓 名 dongfangfuyu 类型 咨询 时间 2010-09-06 22:09:22  
留言： 您好，我想问一下在汇款之后几天内，能收到证书的邮件？能送货上门吗？
回 复： 您好，感谢您的留言。 您的电子证书将在您的汇款到账后的3个工作日内注册成功。 您可以根据需要选择不同的邮寄方式，如果您的送货范围在快递公司的送货范围内便可送货上门。
姓 名 soulmatchllw 类型 咨询 时间 2010-09-03 22:09:55  
留言： 我刚注册了一首歌 订单编号为：EiwZMFNwk3 但我在付款时是用的别人支付宝账号（账号为：13767798437）付款数30电子证书+20书面证书+15快递=65元，我在你们网站注册的用户账号为：soulmatchllw，这样你们能知道是我注册的歌曲付款吗？（因为我在付款时没有“直接付钱-及时到账付款”和“备注”等多项填写）
回 复： 您好，首先感谢您的留言。您方便的话，请您联系我们，客服QQ：872301925 或者电话：010-84001918，谢谢。
姓 名 shizu123 类型 咨询 时间 2010-08-15 11:08:35  
留言： 你好!歌曲版权注册付款请问可以用支付宝付费的吗？ 我刚才用支付宝直接支付了，订单编号：AzchNasHsY 用户名：shizu123 麻烦尽快核实下，谢谢！
回 复： 您好，感谢您的留言。 版权注册是可以用支付宝注册的，我们的工作人员将在3个工作日内帮您处理好您的订单。
姓 名 飞弦 类型 咨询 时间 2010-08-01 23:08:29  
留言： 你好,请问怎么注册的歌曲注销不了啊怎样才能注销呢?
回 复： 您好，感谢您的留言。 您可以在网站的帮助中心里查看注销作品的流程。
姓 名 aliao 类型 咨询 时间 2010-08-01 21:08:40  
留言： 请问歌曲申请版权后 多长时间内会完成版权审核工作。 多少工作日内？
回 复： 您好，感谢您的留言。 电子证书会在3个工作日内生成，书面证书在5个工作日内制作成功。
姓 名 kaka 类型 咨询 时间 2010-07-28 00:07:58  
留言： 你好，请问我想建一个小型的音乐站，如果授权的话需要支付多少费用？怎么计算呢，是按照每首歌曲收费吗吗？谢谢
回 复： 您好，感谢您的留言。 请您联系我们的在线客服QQ或者方便的话留下您的联系方式，我们会有专业的工作人员在5个工作日内和您联系，帮您解答相关问题。
姓 名 十二星★King 类型 咨询 时间 2010-07-22 21:07:19  
留言： 你好！~我想注册一首歌词，可不知道怎么支付费用，有简单直接点的吗？
回 复： 您好，感谢您的留言。 您按照系统提示操作后，最后有付费方式，快钱、支付宝、转账和现金。您可以按照您的需要选择。
姓 名 lidawen 类型 咨询 时间 2010-07-18 08:07:15  
留言： 你好，注册歌词后因谱曲等原因对原有歌词进行了部分修改，申请作品修改后，修改过的作品还收费吗？
回 复： 您好，感谢您的留言。 在您提交修改申请并成功通过核审后是收费的，需交费30元。
姓 名 启音尔乐 类型 咨询 时间 2010-07-12 20:07:53  
留言： 你好，我把歌词和歌曲文件你都传了，系统怎么一边一边的打开网页，下一步就是过不去呢
回 复： 您好，感谢您的留言。 我们的系统是没有问题的，您可以再多尝试几遍，或者退出了再重新操作，给您造成不便，十分抱歉。
姓 名 sks606287 类型 咨询 时间 2010-07-12 15:07:33  
留言： 您好，再打扰一下···请问国内有没有什么机关或者部门能证明我作品的唯一性？
回 复： 您好，感谢您的留言。 首先为了保护您的权益，请您先进行版权注册。作为音乐作品的唱法、格式、模式、曲风等特质鉴定。目前还没有类似机构。 注册的作品本身就是唯一的，注册成功后会分配唯一编码给您的作品。
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